Профиль
Рейтинги
Новые
Категории
  • Новости
  • Статьи
  • Работы
  • Исследования
  • Заметки
  • Комменты

Задача принятия решений в бизнесе

Разместил: Vseznaika, 12 Aug 2013

Под решением будем понимать волевой акт анализа проблемы, поиска, выбора и реализации плана, проекта, определенных действий. Процесс принятия решений включает в себя аспекты науки, искусства и интуиции. Человека или группу лиц, принимающих решение называют лицом, принимающим решение - ЛПР. В зависимости от масштаба проблемы ЛПР может назначить экспертов.

Экспертом называют работника, который проявил себя как компетентный, креативный, конструктивный и самокритичный специалист - профессионал в определенной области.

Подбор экспертов осуществляется на основе анализа ситуации, сложности решаемой проблемы, характеристики экспертов и ресурсов решения. Для оценки компетентности эксперта можно использовать коэффициент, который вычисляется до экспертизы на основе данных самооценки или взаимных оценок экспертов. По методу взаимных оценок экспертов каждый эксперт высказывает мнение и дает оценку целесообразности включения данного эксперта в группу. Затем эти оценки экспертов осредняются и предоставляются ЛПР.

По результатам опроса также может составляться таблица, в каждой клетке которой ставится 1, если эксперт назвал другого эксперта или 0, если не назвал. Сложив количество единиц, полученных каждым экспертом и разделив их на общее число единиц в таблице, получаем коэффициент компетентности каждого эксперта в группе.

Креативность определяет способность эксперта мыслить творчески, но оценить эту характеристику числом сложно. Такую оценку может дать сам эксперт на основе примеров своей деятельности либо группа экспертов по согласованному мнению.

Конструктивизм мышления эксперта состоит в том, что эксперт должен давать реальные прагматические решения.

Самокритичность эксперта проявляется при самооценке своей компетентности. Часть характеристик эксперта может быть положительной, а часть отрицательной. Поэтому требуется согласование оценок характеристик эксперта. Обобщенной характеристикой эксперта может служить достоверность его суждений, для оценки которой требуется информация о пошлом опыте участия эксперта в решении проблем.

Рейтинг: 3.0/5 (515 голосов)

Похожие статьи
1: 
Необходимые материалы для вышивания крестиком
Искусство вышивания крестиком как вид рукоделия появилось несколько столетий назад. Это подтверждают дошедшие до наших дней вышивки, датируемые двенадцатым веком. По вышитым сюжетам на ткани и узорам можно было догадаться о p Искусство вышивания крес...
2: 
Мебель для сидячей работы
Основная статья - Мебель. Мебель для сидячей работы - тип мебели (по назначению), основным предназначением которого является обеспечение возможности выполнения каких-либо профессиональных рабочих функций ее пользователя с наибольшей функциональностью...
3: 
Обязанности должностного лица охраны объекта
К обязанностям старшего смены охраны объекта можно отнести знание целей и задач, а также состава и количества постов, режимов охраны, которые используются на объекте служебного оружия и специальных средств, средств связи и сигнализаций, охранной и по...
4: 
Программное обеспечение
Программное обеспечение является неотъемлемой частью компьютерной вычислительной системы (ВС). Программное обеспечение (ПО) выполняет основные функции управления всеми аппаратными средствами ВС в процессе обработки информации. ПО разделяют на систем....
5: 
Delphi. Обработка исключительных ситуаций
Исключительная или особая ситуация представляет собой сигнал о произошедшей в приложении ошибке. В Delphi исключительная ситуация является объектом, содержащим информацию, идентифицирующую ошибки и место их возникновения. Исключительная ситуация гене...
Пользователей онлайн: 49
Все права защищены. При копировании материалов ссылка на Book-Science обязательна. (c) Book-Science, 2010-2016