Анализ и совершенствование системы управление персоналом на ООО «Пчелка S&F» - Book-Science - Научная энциклопедия
Профиль
Рейтинги
Новые
Категории
  • Новости
  • Статьи
  • Работы
  • Исследования
  • Заметки
  • Комменты

Анализ и совершенствование системы управление персоналом на ООО «Пчелка S&F»

Разместил: Lincoln, 10 April 2011

Работа с персоналом на ООО «Пчелка S&F» осуществляется под руководством руководителя по персоналу и коммерческим вопросам, кадровика – делопроизводителя, финансовой службы и руководителей отделов.

Основной задачей кадрового руководства по организации ООО «Пчелка S&F» является обеспечение потребности в кадрах, повышение квалификации персонала, постоянная и целенаправленная работа с сотрудниками предприятия для создания коллектива с высоким потенциалом развития, способного успешно решать все сложные задачи для достижения целей организации.

В организации рботает методика косвенного(не прямого) влияния на персонал. Руководитель создает условия для осуществления поставленых целей, а работник приходит к конкретным результатам. Основная цель предприятия – удовлетворение клиентов в продукте высокого качества, превосходном сервисе,  и конечно же повышение прибыльности компании.

Перечент направлений влияния, применяемые в компании.

Первое направление. Экономический метод управления, когда есть материальная заинтересованность менеджеров и торговых представителей. Менеджер применяет различные методы для достижения результативности, экономический метод при этом является самым эффективным, т. к. тут прямая зависимость: чем больше товара продал, тем больше получил прибыли. Оплата труда этих специалистов строится по простой схеме: оклад плюс процент от продаж в отделе.

Второе направление. Организационно-распорядительная методика так же используется. Он основан на приказах, распоряжениях, когда указания идут от вышестоящих работников. По такой схеме работают лица, непосредственно занятые в торговом процессе.

 Исследование уровня удовлетворённости сотрудников работой и системой мотивирования(стимулирования)

Прежде всего, чем переходить к более детальному анализу и предложению рекомендаций для ООО «Пчелка S&F» по системе управления персоналом, мною была проведено анкетирования для оценки уровня удовлетворённости сотрудников предоставляемыми условиями труда и системой его стимулирования/мотивирования.

Процедура оценки состоит из трёх этапов: вначале были разработаны анкеты, далее проводилось анкетирование торгово-операционного персонала, а далее были подведены итоги. Самым ответственным моментом было, математическое обоснование подведённых итогов, за основу, которой была принята шкала удовлетворённости с конкретными цифрами.

Так был рассчитан индекс удовлетворённости среди следующих факторов: содержание труда на предприятии, занимаемая должность работников, отношения с непосредственным руководителем подразделения, отношения с коллегами по работе. Затем при помощи таблицы, где приведены степени удовлетворённости – высокая, средняя и низкая - и эквивалентные им цифровые значения, оценивается удовлетворённость сотрудников теми или иными факторами стимулирования и мотивирования труда внутри подразделения или профессиональной/рабочей группы.

: 3.1/5 (994 )

Похожие статьи
1: 
Мебель для сидячей работы
Основная статья - Мебель. Мебель для сидячей работы - тип мебели (по назначению), основным предназначением которого является обеспечение возможности выполнения каких-либо профессиональных рабочих функций ее пользователя с наибольшей функциональностью...
2: 
Понятие общественного производства
Общественное производство представляет собой совместную деятельность людей, в процессе которой они производят, распределяют, обменивают и потребляют необходимый для их жизни материальные блага. Процесс труда производство материальных благ. В нем проя...
3: 
Программное обеспечение
Программное обеспечение является неотъемлемой частью компьютерной вычислительной системы (ВС). Программное обеспечение (ПО) выполняет основные функции управления всеми аппаратными средствами ВС в процессе обработки информации. ПО разделяют на систем....
4: 
Понятие ценности информации
Возможны различные подходы к определению ценности информации. 1. Денежная стоимость: полная денежная стоимость получения информации (закупки, поиска, формирования собственными силами с учетом сопутствующих затрат); стоимость длительного хранения инфо...
5: 
Пропаганда и направления охраны труда
В соответствии со статьей 210 ТК РФ, ст. 4 Федерального за кона "Об основах охраны труда в РФ", одним из основных на правлений государственной политики в области охраны труда яв ляется осуществление мероприятий, по пропаганде передового опыта в обла....
Пользователей онлайн: 32
Все права защищены. При копировании материалов ссылка на Book-Science обязательна. (c) Book-Science, 2010-2016