Направленность развлекательных форм социально-культурной деятельности на взаимодействие с бизнесом

Прикладные науки

Рынок свободного времени, то, как люди распоря­дятся своим досугом, является предметом социально-культурной деятельности различных досуговых учреждений. Организации культуры сегодня реализуют рекреационные функции в торговых центрах комплексного типа, магазинах, банях, салонах красоты и т.п.

В большинстве случаев именно развлекательные программы, шоу-программы и другие развлечения становятся одной из причин удачного развития компаний-производителей, привлечения новых покупателей. Исходя из того, что походы по магазинам, баням, салонам красоты являются неотъемлемой чертой нашей действительности и становятся одним из способов времяпровождения и досуга, очень важно сделать так, чтобы этот процесс не носил чисто потребительский характер, чтобы люди приобщались к культуре и проводили свое время интересно и насыщенно.

Каждая компания располагает    неисчерпаемыми    креативными    ресурсами   для    организации развлечений для своих клиентов и развития здоровой конкуренции. Под одной крышей собираются не только бутики, но и целая сеть ресторанов (включая экзотические), баров и кофеен, киноцентры, выставочные залы и площадки для художественных акций, детские клубы (где можно оста­вить ребенка на время похода по магазинам), боулинг, бильярд, караоке, массаж, фитнесс, аль­пийская горка. То есть, создана разносторонняя развлекательная и рекреационная зона для всей семьи.

При супермаркетах создаются детские игровые центры, где родители могут оставить малышей и отправиться по своим делам: за покупками, в салон красоты или спортивный зал. Развлечения в игротеках уже носят творческий  и   образовательный  характер,   а  не  только  увеселительный   и развлекательный.  У  детей есть возможность  создавать  маски,  делать своими руками подарки, собирать мозаику, конструкторы и т.д.  

Важное значение имеет такое понятие как бизнес-стратегия и имидж компании-производителя. Исходя из этого, специалисты-организаторы досуга планируют программу праздника и развивают свою фантазию в этом направлении. Постановка программы также зависит от размеров и возможностей компаний, активности публики. Но каким бы ни был замысел, прежде всего он подразумевает осуществление культурно-рекреационных задач.

Важной отличительной чертой развлекательных программ является отличное качество, доступность и низкая стоимость многих предоставляемых рекреационных услуг. Некоторые услуги, как, например, детские игровые площадки и игротеки, концерты и шоу-программы с участием «звезд» эстрады и вовсе являются бесплатными.

И еще один важный аспект: большинство людей думает именно о том, как провести досуг. Культура как таковая: ду­ховность, тяга к прекрасному, самосовершенствование, обра­зование – интересуют весьма небольшой процент населения. Поэтому наиболее эффективный путь – создавать комплексный продукт: культура + индустрия развлечений + здоровье + спорт + образование. Таким образом, важнейшим принципом формирования пакета предложений становится дополнительность, комплексность услуг.

Хочется подчеркнуть, что эф­фект участия является одним из важнейших принципов в продви­жении любой инициативы. Лю­дей уже давно не устраивает роль пассивного зрителя, они хотят не наблюдать, а участвовать. Компании активно развивают игровой компонент в своем взаимодей­ствии с клиентами. Это во мно­гом обусловлено направлен­ностью бизнеса: потребители приходят в компанию за разв­лечениями. Настроенные на отдых, они с удовольствием вклю­чаются в игры, которые им предлагают.

Игру как метод продвиже­ния выгодно отличают следую­щие качества:

  •  ненавязчивость рекламного сообщения;
  •  активность потребителя в продвижении товара или услуги;
  •  подстройка к ценностям и интересам потребителя.

Как следствие – лояльность к компании, продвигающей свои товары или услуги при по­мощи игры, значительно выше. При этом обязательным условием является соблюдение пра­вил игры: уж если обещан приз, он должен найти своего обладателя по всем заявленным правилам.

Чтобы заставить челове­ка вовлечься в игру, ему нужно предложить что-то действи­тельно интересное или то, что позволит ему продемонстриро­вать свои личностные качества. То есть условно перейти на сле­дующий уровень пирамиды Маслоу: от потребности в пи­ще – к потребности в принад­лежности или даже к потреб­ности самоактуализации.

Прекрасно принимаются пот­ребителями игры, в которых главным призом является не сам подарок, а последствия, ко­торые он за собой влечет. Так, на LOVE-радио весьма попу­лярна игра «Формула любви» – совместная акция с сетью ки­нотеатров «Формула кино». Та­кой партнер для перекрестного промоушна был выбран на ос­новании исследований, кото­рые показали, что главным развлечением для значитель­ной части аудитории радио­станции является посещение кинотеатра. При этом в кон­курсе реализована суть концепции радиостанции – ро­мантические взаимоотноше­ния. В игре принимают участие два игрока – мужского и женско­го пола. В результате главным выигрышем становятся не би­леты в кино, а возможность знакомства с представителем противоположного пола с из­начальной установкой на раз­витие отношений.

Book-Science
Добавить комментарий