PR государственной структуры в средствах массовой информации

Сегодня в развитых странах средства массовой информации — информагенства, пресса, радио, телевидение, а теперь и Интернет — являются основным коммуникационным каналом распространения имиджевой информации. Также СМИ незаменимы при работе лю­бой структуры, в том числе и государственной, с широкой общест­венностью, поскольку СМИ рассматривается как основное средство формирования общественного мнения. Чем значимее организация (структура), тем больше и чаще ей приходится работать со СМИ, чтобы создать и поддерживать высокой статус в обществе и нала­живать обратную связь. Обратная связь с потребителями и одно­временно заказчиками — молодежной стратой — путем формирова­ния социального заказа даст как новые направления в деятельности, так и подтвердит работоспособность существующих.

Поскольку управление по делам молодежи Кировской области является органом реализации государственной молодежной ноли- тики, то можно рассматривать деятельность но популяризации дан­ной структуры именно как базу для формировании к молодежной среде позитивного имиджа государственной идеологии. Умелая це­ленаправленная PR-деятельность при благоприятных условиях мо­жет сыграть стратегическую роль в управлении взаимоотношения­ми с группами внутренних и внешних.

Актуальность данной темы определяется потребностью пуб­личного позиционирования имиджа Управления по делам молоде­жи как государственной структуры, реализующей социальные и информационные права молодого поколения. Работа имеет прак­тический характер, поскольку описывает существующий опыт, и программирующий характер, потому что предлагает перспектив­ные механизмы совершенствования деятельности в данном направ­лении.

Цель данной работы — проанализировать возможности специа­лизированной информационной структуры (Молодежного инфор­мационного центра) в продвижении в молодежной среде позитив­ного имиджа управления по делам молодежи Кировской области.

Задачи, решаемые авторским коллективом для реализации данной цели:

1) определение компонентов имиджевой политики государст­венной структуры (УДМ) и инструментов ее реализации;

2) изучение состояния имиджа УДМ на данном этапе путем проведения опроса по методу случайной выборки;

3) выявление приоритетных направлений информирования молодежи по данной проблеме по результатам анализа данного оп­роса;

4) мониторинг публикаций имиджевого характера в област­ных, районных СМИ и на сайтах теле- и радиокомпаний;

5) описание методов и форм реализации имиджевой политики УДМ на сегодняшний день;

6) моделирование развития деятельности МИЦ по продолже­нию формирования позитивного образа государственной структуры

Объект — государственная структура, нуждающаяся в данный социально-исторический период в целенаправленной имиджевой политике. Субъект — действующий в области молодежный инфор­мационный центр. В качестве основных методов были использова­ны методы конкретных социологических исследований: монито­ринг публикаций и упоминаний в СМИ о деятельности УДМ КО; опрос по методу случайной выборки.

Описание проблемы. Существует целая группа причин, кото­рые порождают недоверие граждан к органам власти. Прежде всего, это «технические» причины, когда государственные органы вслед­ствие отсутствия структур и специалистов в сфере связей с общест­венностью не умеют разъяснять гражданам цели и мотивы своей деятельности, не дают адекватного представления о ее характере и тех условиях, в которых они вынуждены работать и решать про­блемы.

Следующие причины носят «культурно-исторический» харак­тер. Их су ть состоит в традиционно высокой степени политической и социальной активности российских граждан, предрасположенно­сти нашего общества к противостоянию населения и власти.

«Организационные» причины связаны с недостаточностью ква­лифицированных и компетентных профессионалов, что вызвано переходом к новой модели организации общества и изменением характера работы с общественностью.

Причины «ресурсные» связаны с недостаточным финансирова­нием госструктур, отсутствием необходимой материальной и тех­нической базы, ограниченностью располагаемых временных ресур­сов и пр.

Такое направление как государственный PR в нашей стране практически не развито. По оценкам самих фирм доля государст­венных заказов составляет всего 3-5 % (за вычетом выборных кам­паний). В качестве первой причины выступает отсутствие финансо-вых ресурсов у государства на подобную деятельность, отсутствие в бюджете страны строчки, касающейся «информационной под­держки». Данную ситуацию можно преодолеть, привлекая вместе с заинтересованными ведомствами внебюджетные источники. Другая причина — неготовность специализированных PR-агентств пере­ориентироваться. Правительственным структурам нужны инфор­мационные кампании по пропаганде принимаемых решений. Тен­денция ближайшего будущего — повышение активности государства, приобретение им статуса основного заказчика PR-услуг, и создание новых типов учреждений оказывающих услуги, а лучше весь пакет услуг по формированию общественного имиджа государственных структур.