Эффект Зейгарник в психологии

Гуманитарные науки

Всем известна пословица: «Не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня», но мы, как правило, делаем все наоборот, игнорируя народную мудрость. Пословица применима не только к рабочим задачам, но и к организации нашего досуга. Оказывается, недосмотренные фильмы, недочитанные книги и иные незавершенные дела негативно влияют на наше здоровье. В век информационных технологий эта проблема стоит особо остро. Сидя за компьютером, мы бросаемся с одного на другое и начинаем новый день с множества открытых вкладок в браузере изо дня в день.

Советский психолог литовского происхождения Блюма Вульфовна Зейргарник в конце двадцатых годов двадцатого столетия в своей докторской диссертации описала то, как влияют на нас незаконченные дела. Зейгарник проводила наблюдение в ресторане и пришла к выводу, что официанты держат в уме сложные заказы до тех пор, пока они не будут выполнены. Чем больше официант получает сложных заказов, тем быстрее его мозг приходит к психическому истощению с вытекающими отсюда нервозностью, агрессивностью и усталостью. Если попросить официанта вспомнить в конце дня все заказы, он вспомнит только незавершенные. Когда задача выполнена, она стирается из памяти.

Посмотрите вокруг себя, и вы начнете замечать эффект Зейгарник почти везде. Его любят использовать в СМИ и рекламодатели, чтобы получать максимальную прибыль. Достаточно вспомнить, что каждая серия в фильме или сериале заканчиваются всегда на самом интересном месте, и наш мозг с нетерпением ждет развязки.

Но данный эффект можно использовать себе во благо. Например, на работе не откладывать сложные дела на потом, потому что они будут сохранять мотивационное напряжение до тех пор, пока не будут завершены. Интересно, что если какая-либо задача выполняется за деньги со слабой мотивацией и отсутствием личной заинтересованности, то после получения оплаты мозг стирает эту задачу, даже если она не была завершена.

Book-Science
Добавить комментарий