Профиль
Рейтинги
Новые
Категории
  • Новости
  • Статьи
  • Работы
  • Исследования
  • Заметки
  • Комменты

Этика маркетинга

Разместил: Vseznaika, 21 June 2013

Этические нормы - это представление компании о честности, порядочности, безопасности своих действий. Компании, не соблюдающие эти нормы, теряют репутацию или подвергаются санкциям и штрафам.

Примеры.

  • В результате небрежного обращения с химикатами компании Union Carbide в Бхопале в Индии погибло 25 тыс. человек.
  • Нарушение техники безопасности в клубе «Хромая лошадь», Екатеринбург привело к гибели более 100 человек.
  • По мировой статистики ежегодно в море терпят бедствие порядка 300 судов, т. е. практически ежедневно терпит бедствие одно судно.

Не все менеджеры компаний обладают высокими моральными устоями. Поэтому компания должна разработать корпоративную этическую политику, содержащую систему инструкций, которую должен выполнять каждый работник.

При этом политика компании строится с учетом системы законодательства и свободной конкуренции. В принципе, компании могут делать то, что не запрещено законом.

С другой стороны в условиях социального маркетинга каждый менеджер должен учитывать не только законность своих действий, но и иметь стандарты поведения, основанные на личной порядочности, корпоративной репутации и благополучии потребителя. Многие крупные компании установили «этические кодексы своей деятельности».

Компании вынуждены разрабатывать этическую политику в таких вопросах, как конфликт интересов, взятки, подарки, отношения с конкурентами, права акционеров и вкладчиков. Многие предприниматели сходятся во мнении, что порядочность менеджеров начинается с порядка в компании. Это касается и установленного дресс-кода, и наличия офисных информационных табличек, и разработанной системы наказаний за опоздания или другие рабочие проступки. Однако, то что считается приемлемой практикой в одной стране, может быть незаконно в другой. Деятельность компаний на территории РФ не должна противоречить Трудовому кодексу и предписаниям Трудового договора.

Для реализации этической политики компании могут проводить этический аудит и семинары для служащих. В настоящее время существуют попытки разработать кодекс универсальной этики в глобальном бизнесе.

Пример.

Компания Caux Round Table разработала в 1994 году международный этический кодекс из семи принципов бизнеса на основе японской философии, призывающей к «совместной жизни и работе на благо человечества», британского института деловой этики Neville Cooper и европейской традиции уважения индивидуальных прав. Конечно, сам кодекс этики не гарантирует этичного поведения предпринимателей, но это хорошее начало и инструмент для этичного бизнеса.

Рейтинг: 3.0/5 (574 голоса)

Похожие статьи
1: 
Мебель для сидячей работы
Основная статья - Мебель. Мебель для сидячей работы - тип мебели (по назначению), основным предназначением которого является обеспечение возможности выполнения каких-либо профессиональных рабочих функций ее пользователя с наибольшей функциональностью...
2: 
Как повышенная влажность влияет на наше самочувствие
Уровень влажности - это то, о чем нас ежедневно предупреждает "Гисметео" в сводках погоды. Наряду с атмосферным давлением, влажность может влиять на здоровье метеочувствительных людей и способствовать обострению хронических заболеваний. Влажность воз...
3: 
Регистрация оффшоров
Регистрация оффшоров один из самых известных инструментов налогового планирования. Оффшорные компании прекрасная возможность получения максимального дохода от собственного бизнеса. По своей сути, это легальный способ платить меньше. Регистрация таких...
4: 
Программное обеспечение
Программное обеспечение является неотъемлемой частью компьютерной вычислительной системы (ВС). Программное обеспечение (ПО) выполняет основные функции управления всеми аппаратными средствами ВС в процессе обработки информации. ПО разделяют на систем....
5: 
Песня на посвящение пиарщиков
Песня на мотив известной всем песни Разговор со счастьем (из кинофильма "Иван Васильевич меняет профессию") Мы сюда в сентябре постучались в двери Вы нас ждали или нет? Мы хотим проверить. Полон зал и сидит здесь друзей так много. Значит, все хорошо,...
Пользователей онлайн: 115
Все права защищены. При копировании материалов ссылка на Book-Science обязательна. (c) Book-Science, 2010-2016