Профиль
Рейтинги
Новые
Категории
  • Новости
  • Статьи
  • Работы
  • Исследования
  • Заметки
  • Комменты

Формирование организационной культуры

Разместил: Lincoln, 8 September 2011

Для управления корпоративной культурой необходимо выяс­нить, прежде всего, из каких элементов она состоит. Можно согла­ситься с распространенной точкой зрения о том, чего основными элементами культуры организации являются:

1. Артефакты и этикет (поверхностный уровень). Конкрет­ные видимые элементы культуры, такие как язык, форма приветст­вия, одежда, физическое расположение (открытые или закрытые помещения);

  1. Поведение и действия (более глубокий уровень). Устойчи­вые образцы и стереотипы поведения, включая методы принятия решений индивидами, организацию командой работы и отношение к проблемам;
  2. Мораль, убеждения, ценности (ядро). Ценностные сужде­ния большинства сотрудников организации (правильно - ошибочно, справедливо - неэтично). Нередко в организациях формируются различные коллективные или общие точки зрения на этические проблемы бизнеса.

Необходимость постоянного совершенствования корпора­тивной культуры определяется быстрыми и непредсказуемыми из­менениями в мире. П. Друкер пришел к выводу, что мы живем в один из исторических периодов, которые возникают каждые двести- триста лег, когда люди перестают ориентироваться в окружающем мире, и когда опыта прошлого недостаточно для вразумительного объяснения будущего. Следовательно, организация должна вырабо­тать способность быстро и адекватно реагировать на самые неожи­данные изменения в окружающей среде. Без соответствующей кор­поративной культуры сделать это невозможно.

В настоящее время можно говорить о следующих измене­ниях на макроуровне:

  • тенденция первая: эра индивидуализма;
  • тенденция вторая: технологизация;
  • тенденция третья: глобализация;
  • тенденция четвертая: разнообразие.

Тенденция первая: эра индивидуализма. Новые сотрудники стремятся видеть смысл в задании, а не слепо выполнять его просто потому, что так приказал начальник. Они хотят заниматься ответ­ственной деятельностью, предполагающей разнообразие. Все более важным становится получение удовольствия от работы и положи­тельные эмоции на работе. Конечно, важны материальные и нематериальные стимулы и признание их заслуг. Но это не является главным требованием современных сотрудников.

Тенденция вторая: технологизация. Развитие технологии от­крывает новые возможности для установления связей с работой, людьми и доступа к информации. Задачей менеджмента становится создание такой корпоративной культуры, когда сотрудники смогут найти в организации свою эмоциональную родину, даже при ослаб­лении социальные контактов (из-за атомизации общества).

Тенденция третья: глобализация. Разделение труда в рамках земного шара все больше требует от сотрудников гибкости и мо­бильности. Становится очень востребованной способность к высо­кой отдаче и готовность к ней. Это потребует развития глобальной корпоративной культуры в рамках ТНК, что уже становится реаль­ностью в ведущих концернах мира.

Тенденция четвертая: разнообразие. Поскольку каждая стра­на становится все более многонациональной, коллективы в гло­бальных корпорациях неизбежно станут многообразнее. У сотруд­ников будут различные ожидания, жизненный опыт, происхожде­ние. В условиях эффективной организационной культуры вполне возможно извлечь из этой проблемы экономический выигрыш. Творчество и инновация порождаются именно разнообразием - разнообразием людей, их перспектив, идей и ценностных установок. Задача организации - создать такую корпоративную культуру, ко­торая направила бы это разнообразие на благо предприятия, создавая и используя такие всеизвестные образы как Арнольд Шварцнеггер, Брюс Уиллис или Жан-Клод Ван Дамм.

Следует отметить, что все четыре параметра корпоративной культуры находятся в тесном взаимодействии и на основе их соче­тания можно установить такие важные характеристики как стиль управления, возможности возникновения конфликтов, их протека­ние и способы разрешения. Мотивированность персонала и степень его инновативности также помогает установить анализ взаимодей­ствия четырех характеристик корпоративной культуры.

В российском менеджменте пока еще достаточно сложно выде­лить четкие типы корпоративной культуры. Многие компании говорят, что тип их корпоративной культуры только формируется, другие компании предпочитают употреблять термин «смешанная культура» или «формирующаяся».

В России на большинстве предприятий господствует неэффек­тивная корпоративная культура. В результате исследований было выяснено, что в 90% случаев на российских предприятиях господ­ствуют директивные методы руководства (сосредоточение на себе всех управленческих функций, контроль работы подчиненных, тре­бовательность).

Директивный характер нынешних методов руководства на рос­сийских предприятиях в различных регионах проявляется в сле­дующем:

  • единоличный характер принятия управленческих решений;
  • отсутствие профсоюзных организаций на большинстве вновь созданных предприятий (профсоюзы существуют только на каждом третьем предприятии);
  • широко распространены грубые нарушения трудового законо­дательства, прежде всего, проявляющиеся в организации сверх­урочных работ, работы в выходные дни без дополнительной оплаты и согласования с профсоюзами, отказов в оплате больничных и т.д.

•корпоративный характер приема на работу и профессиональ­ные передвижения сотрудников, зависящие не столько от результа­тов труда работников, сколько от их приближенности к руководи­телю;

•примитивный характер состояния работы с персоналом, про­являющийся в частности, в крайней неразвитости кадровых служб предприятий.

Рейтинг: 3.0/5 (21 голос)

Похожие статьи
1: 
Классификация предприятий
Классификация предприятий может осуществляться по разным признакам. Выделим важнейшие из них. 1. Классификация предприятий по виду и характеру хозяйственной деятельности. Основной критерий этой классификации - тип или вид производимых предприятием пр...
2: 
Понятие ценности информации
Возможны различные подходы к определению ценности информации. 1. Денежная стоимость: полная денежная стоимость получения информации (закупки, поиска, формирования собственными силами с учетом сопутствующих затрат); стоимость длительного хранения инфо...
3: 
Песня на посвящение пиарщиков
Песня на мотив известной всем песни Разговор со счастьем (из кинофильма "Иван Васильевич меняет профессию") Мы сюда в сентябре постучались в двери Вы нас ждали или нет? Мы хотим проверить. Полон зал и сидит здесь друзей так много. Значит, все хорошо,...
4: 
Структура культурологии
Культура чрезвычайно сложный и многогранный объект изучения. Поэтому современная культурология - комплексная гуманитарная наука, состоящая из ряда отраслей (наук), которые охватывают всю совокупность знаний о культуре: 1) философию культуры; 2) истор...
5: 
Морфология (структура) культуры
Морфология культуры это раздел культурологии, изучающий типичные формы культуры, характеризующие ее внутреннее строение, структуру культурного пространства. Культурное пространство, или пространство культуры, - это про странство, образованное множест...
Пользователей онлайн: 36
Все права защищены. При копировании материалов ссылка на Book-Science обязательна. (c) Book-Science, 2010-2016