Профиль
Рейтинги
Новые
Категории
  • Новости
  • Статьи
  • Работы
  • Исследования
  • Заметки
  • Комменты

Специфика корпоративной культуры в организациях города Кирова

Разместил: Lincoln, 24 September 2011

Большинство проблем складывается уже с самого начала рабо­ты, так как далеко не все руководители и сотрудники, занимающие­ся этой деятельностью, имеют четкое представление о самой кор­поративной культуре.

Как известно, корпоративная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и по­лучающих выражение в заявляемых организацией ценностях, за­дающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценност­ные ориентации передаются членам организации через символиче­ские средства духовного и материального окружения организации.

Как же дела обстоят на практике? Корпоративная культура в Кирове имеет ряд специфичных особенностей. Ее можно условно поделить по основным четырем категориям:

  1. Корпоративная культура, сформирования спонтанно (по умолчанию)
  2. Консервативная корпоративная культура
  3. Корпоративная культура по западному образцу
  4. Так сказать, прогрессивная корпоративная культура

В нашем городе, под корпоративной культурой понимают, скорее некий симбиоз пожеланий руководителя и воплощение их на практике. Обычно, идеи, являющиеся основой корпоративной культуры далеко не всегда разделяются сотрудниками, а сама кор­поративная культура является чем-то искусственным, неестествен­ным и часто отвергается сотрудниками. В беседах с руководителя­ми компаний, становиться ясно, что за эффектными лозунги, кор­поративными мероприятиями и тренингами скрывается не доста­точно глубокое понимание значения данной работы.

Работа над формированием корпоративной культуры должна вестись в трех основных направлениях:

1. Формирование идеологии организации, корпоративной культуры;

2. Разработка фирменного стиля организации;

3. Формирование личного имиджа руководителя.

Первый пункт обычно вызывает наибольшее недоумение у ру­ководителей. Как уже говорилось ранее, основной спецификой ме­стной корпоративной культуры является поверхностное о ней пред­ставление. Как правило, сути корпоративной культуры не понима­нию ни руководители, ни сотрудники. Целевая аудитория корпора­тивного PR подразделяется на: руководителей, топ-менеджмент; средний менеджмент; персонал; сотрудников «вне штата». Как показывает опыт HR-специалистов, организации оказывают мало внимания нештатным сотрудникам. Часто их не включают в списки на новогодние подарки детям, «забывают» пригласить на новогод­ние праздники и т.д. Это напрасно, так как такие сотрудники явля­ются своеобразным кадровым резервом, но при этом работают в других организациях. При таком отношении к ним, они могут рас­пространять негативное мнение об организации по основному мес­ту работы, в семьях. Отношение к ним доверительное, так как они имеют непосредственное отношение к тому, о чем рассказывают.

К сожалению, руководители часто не хотят принять тот факт, что корпоративная культура в любом случае сформируется сама собой. Вопрос только в том, какой она будет. В связи с этим можно выделить основную проблему: недооценка и недопонимание прин­ципов построения корпоративной культуры и ее важности. Прежде всего, это относится к руководителям организации. Как известно, рыба гниет с головы. Поэтому, если руководитель будет игнориро­вать работу в этом направлении, то и от рядовых сотрудников не приходится ждать ничего хорошего.

Можно выделить несколько основных ошибок присущих ра­ботникам, занимающихся корпоративным PR:

  1. Основной из самых распространенных является игнорирова­ние информационного вакуума. Понятно, что вакуум быстро запол­няется информацией, которая часто бывает искаженной. Админи­страция предприятий не считает нужным информировать своих ра­ботников о предстоящих изменениях в структуре, работе и т.д. Как следствие, логичным итогом такой ситуации является распростра­нение мифов и слухов.
  2. Таким  образом, можно выделить вторую ошибку - отсутствие работы с мифами и слухами. Упускаются из виду основные про­блематичные моменты, которые зачастую способствуют формиро­ванию негативной репутации.
  3. Третья проблема - до работников не доводится та информа­ция, которая выдается наружу. Например, руководители часто дают объявления в СМИ, содержание которых не доводят до подчинен­ных. В итоге, сотрудники не знают, как ответить на звонки и у зво­нящих складывается негативное мнение об организации, так как на лицо отсутствие слаженной работы. Да и у самих работников, если они видят эти объявления в СМИ, они чаще всего вызывают от­кровенное недоумение.
  4. Следующая ошибка - работа с персоналом только в критиче­ских ситуациях. Причем даже смена руководства, ЧП на производ­стве не всегда являются причиной для организации общего собра­ния. В итоге, даже в компании, насчитывающей всего сотню со­трудников, не все знают руководителя, как говорится, в лицо- Руко­водитель становиться чем-то мистическим, нереальным. Соответст­венно и об авторитете руководителя говорить не приходится.
  5. Еще одна ошибка. Пытаясь сформировать корпоративную культуру PR-менеджеры часто не учитывают специфику компании. В итоге в коллективе, где большинство работников имеют обшир­ные опыт работы в государственных структурах пытаются вне­дрить корпоративную культуру, привычную для западных компа­ний, но совершенно чуждую кировским.

Руководители часто тоже допускают ряд ошибок:

Рейтинг: 2.8/5 (595 голосов)

Похожие статьи
1: 
Мебель для сидячей работы
Основная статья - Мебель. Мебель для сидячей работы - тип мебели (по назначению), основным предназначением которого является обеспечение возможности выполнения каких-либо профессиональных рабочих функций ее пользователя с наибольшей функциональностью...
2: 
Программное обеспечение
Программное обеспечение является неотъемлемой частью компьютерной вычислительной системы (ВС). Программное обеспечение (ПО) выполняет основные функции управления всеми аппаратными средствами ВС в процессе обработки информации. ПО разделяют на систем....
3: 
Специфические культуры
Любая культура отличается своими особенностями, кото рые сохраняются и в типологически однородном обществе. Эта специфичность означает особенность данной культуры, ее от личие от всех иных и проявляется по-разному. 1) В качестве специфической может в...
4: 
Морфология (структура) культуры
Морфология культуры это раздел культурологии, изучающий типичные формы культуры, характеризующие ее внутреннее строение, структуру культурного пространства. Культурное пространство, или пространство культуры, - это про странство, образованное множест...
5: 
Социально-культурные технологии
Основные дидактические единицы: Технология анализа ситуации: понятие, структура и параметры анализа ситуации; технология анализа проблем (характеристика проблемного поля; классификация и ранжирование проблем; позиционирование проблем и установление и...
Пользователей онлайн: 71
Все права защищены. При копировании материалов ссылка на Book-Science обязательна. (c) Book-Science, 2010-2016