Профиль
Рейтинги
Новые
Категории
  • Новости
  • Статьи
  • Работы
  • Исследования
  • Заметки
  • Комменты

Роль социальной коммуникации в обществе

Разместил: Shkirka, 7 November 2011

Когда мы говорим об обществе как системе, то всегда делаем акцент на наличие особых связей и отношений между индивидами, социальными груп­пами, классами, общностями. Эти связи и отношения устанавливаются в процессе коммуникации, который осуществляется в форме социальных кон­тактов, взаимодействий и отношений.

 рис. 1, где 

И - индивид

СГ - соц.группа

СО - соц.общность

| - соц.связь

В современном обществе залогом успешного взаимодействия является наличие у человека коммуникативной компетентности, т.е. наличия коммуникативных способностей, знаний и умений, достаточных для решения ком­муникативных задач. В обществе людей с развитой коммуникативной компетентностью часто называют «стратегами общения» или "мастерами общения". В сложных ситуациях также люди способны найти адекватные способы решения проблем, преодолеть барьеры общения, легко вступать в контакт с представителями других социальных групп, классов и даже этносов.

Практика показывает, что наиболее эффективной формой коммуника­ции является форма диалога. Она предполагает, что каждый из участников активен, самостоятелен и несет личностное своеобразие. Вступая в диалог, люди исходят из признания ценности и значимости позиции другой стороны, стремясь понять друг друга. Коммуникативная компетентность проявляется в различных сферах коммуникативного взаимодействия. Мы можем говорить о коммуникативной компетентности преподавателя, студента, юриста, полити­ка, управленца, предпринимателя, специалиста в сфере PR и т.д.

Что же такое коммуникация и почему она является основным предме­том социологии коммуникаций? Впервые термин «коммуникация» появился в научной литературе в начале XX века. Коммуникация (от лат. "communicatio") означает делать общим, связывать, беседовать, сообщать, передавать. Сегодня понятие «коммуникация» используется достаточно ак­тивно не только представителями гуманитарных и естественных наук, но и специалистами в области информационных технологий. Технические дисциплины, например, изучают возможности и способы передачи, обработки и хранения информации, создание специальных кодов, с помощью которых можно представить необходимую информацию, разрабатываются диалого­вые системы типа «человек - компьютер» и т.д. Таким образом, коммуника­ция это не только передача информации от человека к человеку, но и от од­ной системы к другой.

С позиции социологии коммуникация - это необходимая предпосылка функционирования и развития всех социальных систем, т.к. она обеспечивает связь между людьми, позволяет им накапливать и передавать социальный опыт, обеспечивает разделение труда и организацию совместной деятельно­сти. Чем сложнее деятельность общества, социальных организаций, чем больше объем информации (бытовой, научной, художественной, политиче­ской), тем более важную роль играет коммуникация. Она решает несколько основных взаимосвязанных задач:

1) интеграция отдельных индивидов в социальные группы и общности;

2) внутренняя дифференциация общества (группы, общности, соци­альные организации и институты);

3) обособление различных групп, общностей друг от друга в процессе социального взаимодействия, что приводит к более эффективному выполнению присущих им функций.

Процесс социальной коммуникации может исследоваться социологами на двух уровнях. На микроуровне исследуется межличностная коммуникация и коммуникация в малых группах. Берн утверждал: «Люди, находясь вместе в одной группе, неизбежно заговорят друг с другом или покажут свою осве­домленность о присутствии друг друга». На микроуровне социолог имеет возможность исследовать сразу несколько видов коммуникации: межлично­стную и межгрупповую, вербальную и невербальную и т.д. На макроуровне, как правило, коммуникативный процесс анализируется в сфере социальных институтов: семьи, религии, культуры, образования, экономики и др. Здесь в поле внимания социолога попадает массовая коммуникация.

Иногда коммуникацию отождествляют с понятием «общение», что не вполне корректно. Между понятиями «общение» и «коммуникация» существует явное различие. В общении важную роль играет психологический фак­тор. Общение можно определить как процесс обмена мыслями, чувствами между людьми в различных сферах их познавательной и творческой деятельности. В коммуникации эмоциональный компонент почти не играет никакой роли. Здесь гораздо важнее что передается, по каким каналам проходит информация, и результативность передачи этой информации.

Статья создана при содействии интернет-магазина "micro5.com.ua", в котором вы всегда можете купить микронаушники по выгодным ценам для различных целей, в том числе для занятия спортом, сдачи экзаменов и успешной дистанционной коммуникации.

Рейтинг: 3.0/5 (643 голоса)

Похожие статьи
1: 
Мебель для сидячей работы
Основная статья - Мебель. Мебель для сидячей работы - тип мебели (по назначению), основным предназначением которого является обеспечение возможности выполнения каких-либо профессиональных рабочих функций ее пользователя с наибольшей функциональностью...
2: 
Программное обеспечение
Программное обеспечение является неотъемлемой частью компьютерной вычислительной системы (ВС). Программное обеспечение (ПО) выполняет основные функции управления всеми аппаратными средствами ВС в процессе обработки информации. ПО разделяют на систем....
3: 
Понятие ценности информации
Возможны различные подходы к определению ценности информации. 1. Денежная стоимость: полная денежная стоимость получения информации (закупки, поиска, формирования собственными силами с учетом сопутствующих затрат); стоимость длительного хранения инфо...
4: 
Коммуникация в контексте научных дисциплин
Каждая наука выделяет из коммуникации свой предмет изучения: Лингвистика занимается проблемами вербальной коммуникации, изу чением устной и письменной, диалогической и монологической речью. Паралингвистика специализируется на способах невербальной ко...
5: 
О двух основных направлениях в социальном познании. Эмиль Дюркгейм: понятие «социального факта» и правила социологического метода
Д.- соц-г, фил-ф 1858-1917г. Направления: 1.Объективное (на общес. - научн. обществ. познание); 2. Субъек-е (ориен-ся на поним.смысл.стороны соц.явл-й). Согл-но Д. соц-я изуч. соц-ю реальность, кот. имеет только ей присущие св-ва. Элементами соц. фак...
Пользователей онлайн: 57
Все права защищены. При копировании материалов ссылка на Book-Science обязательна. (c) Book-Science, 2010-2016