Существует точка зрения на PR, как на новое направление деятельности в бизнесе, которое было изобретено в последние годы Второй мировой войны или же сразу после её окончания. Согласно этому утверждению PR является продуктом XX века.
С другой стороны, среди тех специалистов, которые связывают PR с более старым промышленным миром, бытует мнение, что PR – это американское изобретение. Считается, что данный термин родился в США, а его автором стал Томас Джефферсон – третий американский президент, который употребил это словосочетание в 1807 году в черновике своего «Седьмого обращения к конгрессу». Под активацией «связей с общественностью» Джефферсон понимал наращивание усилий политических институтов для создания климата доверия в национальном масштабе.
Проведение первых PR-кампаний также приписываются американцам. Наиболее часто упоминаются «письма 85 федералистов», отправленные в американские газеты на протяжении 1787-1788 годов и ознаменовавшие политическую кампанию по принятию Конституции, а также PR- кампания по обеспечению строительства общенациональной железной дороги. Действительно, американцы были первыми в системном освоении термина и технологий PR, но сама связь с общественностью в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций, равно как и сама эта система, существует столько лет, сколько себя помнит человечество.
С древнейших времён по мере социализации человек утверждался в обществе как деятельная личность с помощью не только сил, но и убеждения. Он стремился к признанию в обществе, демонстрируя свои способности и возможности окружающим как деятельный работник, состоятельный человек, воин, начальник, политик, властелин, вождь, король, царь, президент, руководитель, босс. Убеждение словом, личным примером, высокой репутацией, запоминающимся имиджем способствовали доверию, формировали доброжелательное отношение в обществе.
С рождения человек уже принадлежал к каким-либо общностям: нациям, народностям, языковым группам, классам, общинам и т.д. Для удобства добывания хлеба насущного и выживания он в процессе своей жизнедеятельности объединялся с другими в коллективы, корпорации, артели, цехи, семейные товарищества, кооперативы, акционерные общества, гильдии, холдинги, конгломераты.
Продукцию жизнедеятельности нужно было приносить на рынок. В процессе обмена – натурального, бартерного, товарно-денежного, в условиях расширения рынка, разнообразия товаров и услуг развивалась конкуренция производителей и продавцов, которая требовала эффективного убеждения покупателей в пользу того или иного товара, а значит, в пользу того или иного производителя. Эти усилия по созданию необходимого общественного мнения, по убеждению в том, что ты – самый лучший профессионал, а твоё предприятие – самое эффективное, адекватно вписываются в обоснование технологии связей с общественностью.
Экскурс в историю PR – это экскурс в историю культуры человечества, и сам по себе он очень увлекателен, поскольку затрагивает такие аспекты человеческой деятельности, как все виды искусства, политику, экономику, систему общественных отношений.
Изучать историю PR нужно для того, чтобы:
- глубже понять функции PR, их слабые и сильные стороны;
- с помощью осознания исторических корней увидеть место и назначение PR в современном обществе;
- уяснить сущность исторического контекста, который чрезвычайно важен для дальнейшей профессионализации современной PR- практики;
- найти в прошлом интересные примеры креативных ходов, которые могут быть использованы для современных маркетинговых коммуникаций.
Рассматривая PR в исторической ретроспективе, можно говорить о нескольких хронологических этапах развития PR-деятельности, в каждом из которых (протоPR древних времён, PR в Средние века и эпоху Возрождения, PR в «галантный XVII век», PR в эпоху Просвещения и великих революций, PR индустриального общества) выделяются характерные черты и примеры в соответствии с особенностями времени. Исторический аспект позволяет выделить содержательные модели PR-деятельности, свойственные той или иной эпохе:
1. «Манипуляция», «пропаганда», «паблисити» (характерны для этапов от протоPR до «галантного века», а также для тоталитарных и авторитарных государств наших дней).
Основные черты:
- любые средства используются для привлечения внимания общественности, давления на неё;
- потребитель – жертва;
- правдивость, объективность информации – необязательные условия, этические аспекты игнорируются;
- главный проводник – СМИ.
II. «Информирование общественности», «общественная осведомлённость» – всё это может быть приравнено к понятию «журналистика». Данная модель возникает одновременно с этапом развития «государственной журналистики» и развивается по мере конкуренции в корпоративных изданиях в период промышленного переворота XIX века, а также имеет развитие в период индустриального общества.
