На материалах муниципального учреждения культуры «Слободской музейно-выставочный центр» (МУК «СМВЦ») была разработана и апробирована модель стратегического управления музеем как средство повышения эффективности его социально-культурной деятельности. В состав Слободского музейно-выставочного центра входят: Слободской краеведческий музей; Музей-усадьба академика А.Н. Бакулева; Литературно-художественный музей — Дом-музей Я. Райниса; Музей романтики на родине А.С. Грина.
Основными задачами деятельности Слободского музейно-выставочного центра являются:
1) активизация исследовательской деятельности;
2) совершенствование культурно-просветительской деятельности, внедрение новых форм работы;
3) представление туристского продукта и развитие туристского потенциала;
4) повышение эффективности учета и хранения музейных коллекций;
5) усиление контроля за деятельностью структурных подразделений МУК «Слободской музейно-выставочный центр».
Алгоритм программы повышения эффективности социально-культурной деятельности муниципального учреждения культуры «Слободской музейно-выставочный центр» можно представить следующим образом (Рис. 1):
Рисунок 1 — Алгоритм повышения эффективности социально-культурной деятельности МУК «СМВЦ»
Процесс определения стратегии развития МУК «Слободской музейно-выставочный центр» и оценка эффективности ее реализации осуществляется по механизму обратной связи. В случае неэффективности воплощения стратегии данный алгоритм позволяет корректировать ее.
В соответствии с основными задачами и видами деятельности музейно-выставочного центра был выделен ряд ключевых показателей эффективности его социально-культурной деятельности и осуществлен мониторинговый анализ данных показателей за период с 2007 по 2009 годы.
Таблица 1 — Основные показатели работы музеев-филиалов «Слободского музейно-выставочного центра» за 2007 — 2009 годы, в ед.
Показатели работы музеев | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. | Коэффициент динамики показателей в 2009 г. по сравнению с 2007 г. |
Количество посетителей | 36812 | 35100 | 33100 | 0,90 |
Количество экскурсий | 734 | 676 | 949 | 1,29 |
Количество массовых мероприятий | 73 | 88 | 37 | 0,51 |
Количество выставок | 27 | 40 | 42 | 1,56 |
Количество лекций | 59 | 57 | 56 | 0,95 |
По результатам анализа показателей работы музеев-филиалов Слободского музейно-выставочного центра за 2007–2009 годы было выявлено, что в целом все показатели имеют тенденцию к снижению. Увеличилось только количество экскурсий по сравнению с 2007 годом на 29% и количество выставок на 56%. Количество посетителей в 2009 году по сравнению с 2007 годом понизилось на 10%. Это во многом связано с мировым финансовым кризисом, снизился поток туристов в Кировскую область. Количество проведения массовых мероприятий по сравнению с 2007 годом снизилось на 49%. Это очень значительное снижение. Оно связано с тем, что за последнее время уменьшилось финансирование музеев-филиалов СМВЦ. Количество лекций понизилось на 5%, что было связано со снижением количества посетителей музеев. Таким образом, выявленные показатели свидетельствуют о необходимости повышения эффективности музейной деятельности.