В настоящее время на Западе говорят об «управленческой революции». Менеджменту, который включает в себя искусство, методы и технологии управления, обучают миллионы людей разного возраста и профессий.
К основным чертам революционного переворота, совершаемого ныне в сфере управления во всех развитых странах, относятся:
- широкое вовлечение в процесс управления работающих на всех уровнях иерархии предприятия;
- первостепенное внимание к конечным целям производства и целевому управлению;
- широкое использование творческого потенциала всех сотрудников организации;
- выдвижение на первое место управления качеством продукции;
- использование наряду с экономическими методами, социально-психологических методов управления;
- изучение мотивов трудовой деятельности, человеческих интересов, использование их для материального иморального стимулирования труда;
- применение достижений точных наук для внедрения в управление количественных методов;
- существенное увеличение роли информационных процессов, Интернет, и использование для преобразования информации электронной вычислительной техники;
- обязательная подготовка предпринимателей и менеджеров для овладения ими современными средствами и методами управленческой деятельности и улучшения стиля управленческой работы.
Знание истории — один из основных инструментов развития компании. Изучение менеджмента предполагает не столько ознакомление с фактами и современными концепциями, сколько получение навыков оценки перспектив, тенденций развития, это не только упорядочивание в хронологическом порядке давно свершившихся событий, но и понимание влияния социальных общественных сил на деятельность организаций в динамике. Изучение истории — это обучение стратегическому мышлению, умению взглянуть на происходящее со стороны, рассмотреть за отдельно стоящими деревьями лесную чащу, улучшение концептуальных навыков. Рассмотрим взаимодействия организаций и социальных, политических и экономических сил.