Социальная природа языка исследовалась еще в XVIII веке Д. Дидро и Ж.Ж. Руссо, а
в XIX веке социологами О. Контом и Э. Дюркгеймом, которые объясняли изменения в языке исключительно социальными фактами. Позднее важным источником социальной коммуникации стала функциональная лингвистика. Социологические исследования языка были начаты в 20-30-е гг. XX века. Известные русские языковеды В.В. Виноградов, Б.А. Ларин, Л.П. Якубинский, В.М. Жирмунский и др. рассматривали язык как средство общения на основе анализа общественных отношений. В современной науке выделяют три основных направлениями изучения социальной коммуникации:
Бихевиоризм (Дж. Уотсон). В основу коммуникации Уотсон ставит не язык как систему, а сами речевые сигналы, манипулирование которыми дает возможность влиять на человека. Поведение человека он отождествляет с системой видимых и латентных реакций в схеме «стимул-реакция». Бихевиористы сводили все общественные явления и процессы к взаимодействию между стимулами, воздействующими на человеческий организм, и реакциями на них. Например, ощущение холода заставляет нас сказать: «Мне холодно!» Закрепление реакций подчиняется «закону упражнения» многократное повторение одних и тех же реакций в ответ на одни и те же стимулы автоматизирует эти реакции.
Символический интеракционизм (Дж. Мид). В результате межличностного общения формируется социальная структура, а процесс развития коммуникативных форм есть социальное развитие. В социальной психологии Мида центральным является понятие межиндивидуального взаимодействия. «Значение — это редуцированное взаимодействие, существующее в опыте индивидов». Мид писал, что «мир конструируется в совокупности процессов социального взаимодействия как актов коммуникации».
Персоналисты (К. Ясперс, Ю. Хабермас) рассматривают коммуникацию как внутреннюю метафизическую «способность личности открывать в себе чувство другого». Они противопоставляли общение договору, в котором участники руководствуются обязательствами. Акт взаимопонимания основан на интимных контактах и осознанной духовной общности. К. Ясперс верил в возможность общечеловеческой коммуникации в пространстве и времени. Его ученик, немецкий философ и социолог Ю. Хабермас в работе «Теории коммуникативного действия» встраивает свою концепцию интеракции в теоретическую социологию. Исследуя проблему коммуникации, он сосредотачивается на вопросе об отличии «истинной» коммуникации от «ложной». Хабермас представляет концепцию о дуалистическом разделении двух сфер человеческого существования — «человек — природа», «человек — человек». Карьеры коммуникации преодолеваются «прочувствованием» философских традиций. Он обосновывает понятие «рекламная коммуникация» и раскрывает механизмы ее действия в политике и бизнесе.
В конце 40-50 годов XX века к изучению коммуникации преобладали два подхода. Рационалистический подход базировался на теории информационного общества, когда основным стимулом социального развития выступают СМИ. Иррационалистический подход представлен понимающей социологией (А. Щюц), в основе которой лежит концепция взаимопонимания людей друг другом. Здесь рассматриваются дейстьия, для которых главной целью выступает коммуникация.
В британской (Дж. Барнз, Э. Ботт, К. Митчелл) и американской социальной антропологии при изучении процессов коммуникации в различных социальных группах широкое применение получил метод анализа социальных сетей. Такой анализ обращает внимание на описание и анализ коммуникативных связей, возникающих в ходе социального взаимодействия. При этом в расчет принимаются субъективно-психологические факторы, обусловленность человеческого поведения структурными образованиями, которые возникают в ходе коммуникации.
Спонсор статьи — информационный ресурс «NetsBuy» — предлагает вашему вниманию подробное описание новинок в сфере мобильных и IT-технологий, являющихся в современном мире неотъемлемой частью коммуникативного процесса. Например, на данном ресурсе вы узнаете, почему купить Google Nexus 7 II 2013 года выпуска выгодно, какая операционная система на нем установлена и в чем его преимущество перед остальными планшетами.
