Автоматизация спортивного центра дает возможность максимально эффективно реализовать ключевые бизнес-процессы: управленческие, финансовые, коммерческие, игровые и пр.
Сложность бизнес-процессов для спортивного центра связана прежде всего с клиентоориентированностью, наличием большого числа клубных систем (продажа билетов, системы контроля доступа, интернет-порталы клубов и пр.), созданием для спортсменов оптимальных условий для достижения побед, оптимизацией затрат на содержание спортивных объектов и прочее, становится главным аспектом при принятии решения об автоматизации спортивного клуба.
В настоящее время разновидность программного обеспечения, представленного на рынке информационных продуктов и услуг, позволяет автоматизировать спортивный клуб любого уровня, расширить и популяризировать перечень предлагаемых услуг. Причем это касается не только фитнес-центров. Любой современный салон красоты, водно-оздоровительный центр немыслим без установки компьютерной системы управления в не зависимости от размеров предприятия, системы работы с клиентами (клубная или абонементная), разновидности оказываемых услуг.
Дадим оценку положительным чертам уровня автоматизации спортивного центра.
1. Управленческие задачи — повышение эффективности реализации управленческих задач в соответствии с регламентами и требованиями спортивных ассоциаций и лиг, решение вопросов членской политики, управление спортивными объектами.
2. Финансы — оптимизация управления финансово-хозяйственной деятельностью клуба, бюджетный контроль затрат на содержание спортивных объектов и проведение спортивных мероприятий, формирование прозрачной отчетности, получение аналитической информации для составления планов и прочее.
3. Управление кадрами — ведение общей базы клиентов (контракты, медицинские карточки, личные данные), повышение эффективности организации тренировочного процесса (расписания тренировок, медобследования, тестирования), создание условий для получения высоких спортивных достижений.
4. Клиентоориентированность — расширение коммуникационных возможностей клуба, формирование рассылки анонсов спортивных мероприятий и новостей клуба, повышение эффективности процессов по реализации билетов, абонементов, клубных карт, сувенирной продукции и пр.
Итак, как мы видим, автоматизация способствует и затрагивает значительное количество задач и направлений, играющих значительную роль при управлении.
