Психология процесса коммуникации. Часть 1

Психология процесса коммуникации. Часть 1

Психология процесса коммуникации. Часть 2

1. Психологические аспекты рекламного воздействия.

 Цель рекламы – изменение мнения, установок или поведения у людей.  Это осуществляется с помощью коммуникативного сообщения, которое влияет не прямо, а опосредованно через психологические особенности людей.

Процесс рекламной коммуникации требует четырех шагов:

1) Привлечь внимание к информации.

2) Сделать так, чтобы она была воспринята.

3) Сделать так, чтобы она была правильно интерпретирована.

4) Сделать так, чтобы она была сохранена в памяти для дальнейшего использования.

Как используются закономерности познавательных процессов в рекламе?

2. Роль ощущений в рекламе.

Восприятие рекламного сообщения начинается с ощущений. Ощущение — первичный познавательный процесс. Ощущение – это познание отдельных свойств предметов и явлений при их непосредственном влиянии на органы чувств. Виды ощущений: контактные и дистантные. В рекламе чаще используются зрительные, слуховые, вкусовые, двигательные, обонятельные, осязательные и некоторые другие ощущения.

            Рекламные акции, рассчитанные на ощущения:

1) «сейлз промоушн» — публичные презентации с дегустацией продукции, ее массовая раздача на улицах прохожим и др.: дорогостоящие; количество лиц ограничено.

2) создание благоприятной атмосферы в магазинах: прохлада, телевизор, запахи, яркая освещенность, красочность товаров и обстановки. Это вызывает положительные эмоции у покупателей на основе приятных ощущений.

 В рекламе следует учитывать следующие закономерности ощущений:

1) реклама лучше воспринимается, когда возникающие при этом ощущения существенным образом отличаются от уже хорошо известных. Это позволяет выделить товар среди аналогичных других. (Н-р: газета – отдельные новости напечатаны «вверх ногами», другим шрифтом и т.п.; в видеоклипе человек пробует два вида зубной пасты и после демонстрируются преимущества рекламируемой пасты).