Метод анализа иерархий. Групповые и изменяющиеся суждения и измерение качества

Общественные науки

Групповые и изменяющиеся суждения

Когда в принятии решения принимает участие группа людей, возникает вопрос: как использовать их суждения?

После обсуждения и консенсуса можно объединить разные суждения, удовлетворив условия обратной симметричности соответствующей матрицы. Поэтому независимо от правила, которое применяется для объединения суждений и соответствующих им обратных величин, они должны совпадать с тем, что получилось бы, если объединять обратные величины этих суждений. Оказывается, для выполнения этого существует один способ, заключающийся в перемножении соответствующих численных значений суждений и извлечении корня kстепени, где k — число участников. Это — геометрическое среднее.

Следующий вопрос касается того, что случится с решением, если суждения одного лица или группы меняются со временем? Если решение уже было принято, оно может быть пересмотрено и заново осуществлено в случае необходимости, что влечет определенные издержки. С другой стороны, МАИ может быть использован как обучающее средство, в котором каузальные суждения могут изменяться. В этом случае или используют последнее суждение, если оно считается лучшим, или все предыдущие суждения синтезируют (берется их среднегеометрическое), или некоторым суждениям придают особое значение, обеспечивая их более частое воспроизведение, прежде чем взять их среднегеометрическое. Имеется также возможность, используя программную систему МАИ — Expert Choice, провести анализ чувствительности результатов от суждений на персональном компьютере.

Таким путем могут исследоваться изменения в суждениях как части рассматриваемой сложности. Отметим, что МАИ, как и другие аналитические процедуры, может быть неправильно использован в тех случаях, когда обрабатываются данные (суждения), основанные на предвзятых понятиях и предубеждениях эксперта. Поэтому должна существовать возможность отстоять веса, определенные суждениями.

Измерение качества

Качество измеряется с точки зрения целей системы. Несмотря на элементарность этого принципа, он зачастую не отражается в стандартных методах оценки программ. Это происходит из-за того, что программы включают в себя определенные функции без ясной и точной формулировки их назначения и целей. Например, правительственная политика формируется путем интенсивных дебатов и компромиссов между законодателями, и поэтому сформулированные цели могут быть несовершенной смесью множества конкурирующих целей. Метод анализа иерархий упрощает процедуру измерения качества, уточняя цели, позволяет контролировать, проверять их и оценивать последующее применение. Более того, МАИ можно использовать как инструмент для измерения качества, включив в иерархию критерии оценки, посредством которых сравнивается фактическое качество системы с желательным. Такого рода процедура была осуществлена для измерения отклонения зданий от архитектурных спецификаций, для оценки качества конструкции самолета по сравнению с желательными стандартами и для оценки альтернативных технологий в развивающихся странах.

Book-Science
Добавить комментарий