Основная статья — Региональная специфика осуществления маркетинговой деятельности.
Ментальные особенности населения региона отражают основной образ жини и поведения социальных групп, присутствующих в регионе, а исследование данной среды дает представление о том, какая стратегия развития может быть успешной, а какая может не получить отклика у населения.
Менталитет — образ мышления, система своеобразия психической жизни людей, принадлежащих к конкретной культуре, качественная совокупность особенностей восприятия и оценки ими окружающего мира, обусловленные экономическими, политическими, историческими обстоятельствами развития данной конкретной общности и проявляющиеся в своеобычной поведенческой активности. Менталитет складывается посредством социализации больших человеческих сообществ, объединенных общностью социального положения, национального единства, фактом территориальной концентрации. Менталитет раскрывается через систему взглядов, оценок, нормы и умонастроений, основывающуюся на имеющихся в данном обществе знаниях и верованиях и задающую вместе с доминирующими потребностями иерархию ценностей, а значит, и характерные для представителей данной общности убеждения, идеалы, склонности, стереотипы, интересы, социальные установки и т. п., отличающие указанную общность от других.
Отраженные сознанием взаимоотношения между явлениями действительности и оценкой этих явлений действительности достаточно полно зафиксированы в языке, который является в силу этого одним из объектов анализа при изучении менталитета. Таким образом, специфика разговорного словаря является важной региональной особенностью.
Ментальные особенности в регионе порождаются и подкрепляются традициями, обрядами, направленными воспитательными воздействиями, средствами массовой информации. Однако, в условиях кардинальных социальных изменений менталитет, может качественно меняться и человеческие представления о жизни общества, подходы к оценке самих себя, других людей, социальных явлений могут претерпевать неожиданные и при этом качественные деформации.
Другие группы факторов, рассматриваемые в ходе исследования внешней среды региона:
